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  • Equipe IT Cacau

Por que você realmente precisa da Transformação Digital na Hotelaria?



O processo de transformação digital recai sobre o uso da tecnologia, que busca melhorar o produto ou serviço, além de colaborar com a experiência do consumidor. Entrar nesse aspecto digital não significa apenas usufruir da tecnologia a seu favor, mas principalmente uma mudança de mentalidade frente aos avanços simultâneos. O fato é que quanto mais demoramos de nos render a esse segmento, mais difícil será a inclusão no mercado.


O turismo é um setor que sempre absorveu a tecnologia antes dos demais setores, e essa integração digital no setor hoteleiro tem sido crescente e corrobora para a redução de custos, aumentando a aceleração da produtividade. Ao passo que as empresas precisam acompanhar esse processo, as mudanças vão sendo incorporadas sob forte pressão, todavia o manuseio dessas tecnologias ainda tem sido lento.


A transformação digital tem impacto no ambiente externo e interno do setor, e a não aderência por esse processo, pode resultar numa escala de perdas constantes frente aos desdobramentos do cenário econômico. Quando você não acompanha as mudanças, a eficiência do projeto é comprometida, ou seja, o que poderia gerar mais velocidade e menos custo, passa a ter o efeito contrário, além de te posicionar fora do mercado competitivo.


É nesse contexto que surge a importância de focar tempo na tecnologia, e entender que ao se debruçar nesse processo, a automatização do sistema reflete em resultados positivos. Assim, a demanda tende a crescer e o atendimento no setor começa a ter um alcance significativo, no qual passa a reverberar credibilidade e confiança. Além de gerar um controle maior sobre os fluxos de gerenciamento da equipe, os resultados de avaliação podem contribuir para melhorar no que for necessário dentro da hotelaria.


Contudo, a transformação digital não é mais uma opção no mercado, mas um ato de sobrevivência, que resulta em mais praticidade, custo benefício e monitoramento da jornada do cliente. Marcas como Nokia, Kodak, Blockbuster são exemplos de algumas empresas que se viram ultrapassadas e foram engolidas pelas empresas que adotaram essas transformações. A inovação se tornou algo constante, e quem mais se informa, segue sempre à frente desse processo.




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DEPOIMENTOS

COMO O IT CACAU ESTÁ AJUDANDO OS NOSSOS CLIENTES

Jackson Fernandes

Pousada Caeira

Morro de São Paulo, Bahia

O IT Cacau é um sistema diferenciado que de maneira sistêmica nos proporciona muito controle de toda a Gestão Estratégica da Hotelaria.

Artur Garin

Bahia Bonita Boutique Hotel

Trancoso, Bahia

Em apenas dois meses após a implantação do IT Cacau, já senti aumento na produtividade em reservas, passei a ter um controle  maior, consciência na tomada de decisão comercial e em Revenue Management.

Ricardo Myiazato

Pousada Praia Bela

Ilhéus, Bahia

Conseguimos duplicar nosso faturamento em dois anos com resultados maiores e hoje temos o total controle da pousada.

Camila Guimarães

Hotel Bahia do Sol

Salvador, Bahia

A metodologia é muito boa e o IT Cacau além de ser bastante intuitivo, facilita muito a organização das vendas e produtividade do setor. Quanto as vendas, já percebi que nossa diária média tem aumentado.

Gustavo Arantes

Casarão Hostel

Capitólio, Minas Gerais

Na minha visão o CRM é o caminho no presente. Os dados são importantes, mas o CRM é a ferramenta que viabiliza a utilização da informação para gerar e perpetuar os negócios.
Eu recomendo o IT Cacau porque ele reúne em um só ambiente as ferramentas de gestão e CRM.

Flávio Abade

Rede Porto Firme de Hóteis

Porto Seguro, Bahia

Com toda certeza crescemos muito do ponto de vista de processos comerciais, principalmente no que diz respeito à venda direta que praticamente dobrou em menos de um ano e a tendência de crescimento desse importante canal é constante.

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+55 (73) 99944-4948

O IT Cacau é um produto da RB.Analítica

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